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Un.e Sales Promotor

Galler, Chocolaterie Indépendante en transition vers un nouveau mode de gouvernance collaborative inspirée de l’Holacratie, recrute un.e Sales Promotor.

 

Description de l’entreprise :

Fièrement basée à la Liège depuis 1976, nous sommes un groupe d’artisans, de travailleurs, une véritable chocolaterie. Afin de régaler le plus grand nombre, des citoyens du monde à la Cour de Belgique, nous produisons, sous les formes les plus variées, un chocolat de qualité issu du commerce équitable.

Chez Galler, pas d’huile de palme, ni de conservateur, ni d’arôme ou de colorant artificiels.

Nous croyons qu’un monde meilleur peut commencer avec une barre de chocolat et nous nous y attelons tous les jours modestement mais avec détermination…

L’ambition de notre chocolaterie ? Devenir une société à impact avec une raison d’être porteuse de sens basée sur la stratégie des 3P : People (les gens), Planet (la planète), Profitability (prospérité).

Nous voulons incarner dans le monde du chocolat, une approche entrepreneuriale basée sur la convergence d’intérêts, pour bâtir un monde équitable et durable.

Pour ce faire, nous voulons contribuer au bien-être de toutes les parties prenantes de notre activité : nos clients, nos équipes, nos fournisseurs, nos partenaires, nos actionnaires…

Cela passe notamment par notre labellisation 100% Fairtrade de notre cacao, un levier d’action pour améliorer les conditions de vie et de travail des producteurs de cacao.

Cela se traduit aussi par la mise en place d’une manière de travailler plus collaborative au sein de notre chocolaterie. Une organisation moins hiérarchique, où tout un chacun a l’opportunité de prendre la parole, de s’impliquer et de travailler dans un contexte positif et inclusif.

 

Quelques chiffres-clés :

  • 170  collaborateurs
  • 2  sites :
    • un site de production historique à Vaux-sous-Chèvremont (Chaudfontaine)
    • un site logistique, administratif et commercial à Herstal
  • 9  boutiques en Belgique dont 4 en propre et 5 franchisés (Liège, Uccle, Namur, Huy, Ixelles, Louvain-la-Neuve, Woluwé, Bruges, Bruxelles Grand-Place)
  • 4  outlets (Vaux-sous-Chèvremont, Fléron, Marche-en-Famenne et Liers)
  • 1  Chocolat-Bar à Liège Médiacité
  • Un chiffre d’affaires de  24,5  millions d’euros (2020), dont  20%  à l’exportation
  • Une production annuelle de  500  tonnes (2020)
  • Un actionnariat composé d’investisseurs belges et qataris
  • Une certification Fairtrade pour les  1 160  tonnes de fèves de cacao achetées
  • Un engagement à planter plus de 50 000 arbres en faveur d’une cacaoculture durable en Côte d’Ivoire, en partenariat avec la coopérative Yeyasso, l’Université de Liège Faculté Agro-Bio Tech, Fondation Roi Baudoin et Fairtrade.
  • Une réduction de  25%  de l’empreinte environnementale de la Chocolaterie d’ici 2024.

 

Description du poste :

Nous sommes à la recherche d’un.e Sales Promotor (h/f) afin de travailler dans les régions de Liège et du Luxembourg.

La mission :

  • Tu assures une satisfaction complète du client et fidélises la clientèle visitée afin d’atteindre les objectifs fixés et faire progresser le secteur.
  • Tu visites la clientèle selon un planning établi.
  • Tu prends les commandes et les encodes dans notre système informatique.
  • Tu mets en rayon des commandes dans certains points de vente.
  • Tu suis les rotations et prends des mesures qui s’imposent en cas de problème de fraîcheur.
  • Tu suis l’évolution de ton secteur (CA, mix produits, distribution numérique, …) et tu mets tout en œuvre pour atteindre les objectifs fixés.
  • Tu optimalises la présentation des produits dans les points de vente.
  • Tu t’informes constamment sur les tendances du marché et les produits de la concurrence.
  • Tu prospectes les clients et visites de nouveaux points de vente.
  • Tu réalises avec sérieux les tâches administratives.

 

Les principales qualités requises pour cette fonction sont :

  • Un total alignement avec les valeurs portées par notre projet : sens de la responsabilité et de la co-responsabilité, transparence, respect, engagement, bienveillance sans complaisance, efficience et collaboratif.
  • Tu possèdes une expérience de minimum 5 ans dans une fonction similaire.
  • Tu as un intérêt pour le secteur alimentaire et la grande distribution.
  • Travailler dans une PME suscite particulièrement ton intérêt.
  • Tu possèdes une très bonne maîtrise du français.
  • Tu maîtrises la suite office.
  • Tu es de nature flexible, autonome, rigoureuse et proactive.
  • Tu possèdes un mindset positif et une ouverture sur le monde.

 

Nous t’offrons :

  • Une opportunité de contribuer humblement à construire un monde meilleur via notre raison d’être, et ainsi amener du sens dans ton univers/cadre professionnel.
  • Une opportunité d’offrir le meilleur de toi-même dans une entreprise qui porte des valeurs auxquelles tu adhères.
  • Une ambiance de travail où l’humain est au centre de tout le modèle.
  • Un contrat à durée indéterminée.
  • Un contrat à temps plein 38h/semaine.

 

Tu es intéressé par notre offre et corresponds au profil ?

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